Psychische Belastung bei Dol­metschenden

Nicht-therapeutische Berufsgruppen, wie Dolmetschende, haben im Rahmen ihrer Arbeit zunehmend Kontakt mit traumatisierten Geflüchteten und sind dabei häufig Belastungen ausgesetzt.

Dolmetschende fungieren im Therapieprozess als Sprachvermittler:innen und hören und dolmetschen die belastenden Schilderungen der Patient:innen. Häufig erhalten sie jedoch nicht oder nur unzureichend professionelle Supervision.

Im Rahmen einer groß angelegten Studie wurden Dolmetschende, die in Deutschland mit geflüchteten Menschen arbeiten unter anderem zu arbeitsbezogener Erschöpfung, Arbeitszufriedenheit und psychischer Belastung befragt. Ferner wurde ein Fragebogen zur Erfassung von Rollenkonflikten von Dolmetschenden entwickelt und evaluiert.